Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 13 augusti 2026
Premium i Körkortsappen är ett engångsköp av en digital tjänst som levereras direkt. Du kan begära återbetalning inom 14 dagar från köpdatumet, förutsatt att tjänsten inte redan har använts i väsentlig omfattning (se Undantag nedan). Tjänsten drivs av Akram Darrar (enskild näringsidkare, Sverige).
Så begär du återbetalning
Mejla support@korkortsappen.se med din köpta e-postadress eller ordernumret från kvittot. Du behöver inte ange någon anledning. Du kan även kontakta Paddle direkt via länken i ditt kvitto.
Vi behandlar din begäran inom 5 arbetsdagar. Godkända återbetalningar betalas tillbaka till det ursprungliga betalsättet av Paddle.com Market Ltd, som är registrerad säljare (Merchant of Record) för köpet. Beloppet syns normalt på ditt konto inom 5–10 bankdagar, beroende på din bank.
Vad som händer efter återbetalning
När återbetalningen är genomförd inaktiveras Premium och appen återgår till gratisläget. Din träningshistorik påverkas inte.
Ångerrätt enligt konsumentlagstiftning
Som konsument inom EU har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Premium är digitalt innehåll som levereras omedelbart, och vid köpet samtycker du uttryckligen till att leveransen påbörjas direkt samt bekräftar att ångerrätten därmed upphör när tjänsten gjorts tillgänglig i sin helhet (2 kap. 11 § och 5 kap. 2 § distansavtalslagen).
Undantag
Återbetalning beviljas inte när Premium redan har använts i väsentlig omfattning – till exempel när fler än 50 premiumfrågor besvarats, ett fullständigt provtest genomförts eller premiuminnehållet i övrigt tillgodogjorts. Vi kan också neka vid uppenbart missbruk, till exempel upprepade köp och återbetalningar av samma person, eller vid brott mot användarvillkoren.